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お知らせ
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ただ今、ご注文受付を休止してります。
現在、予想を超えるご注文があり、新たなご注文を受けられない状態です。
既にご注文いただいている、お客様への発送業務は引き続きおこなっております。
メールの送信や発送が大変遅れておりますが今しばらくお待ちくださいませ。



＝お願い＝

HACHIの冷凍ハンバーグは温度帯の変化を繰り返しますと風味が変わってしまいます。
直接発送（冷凍便）でのみお取り扱いさせていただいております。

＜弊社商品の不正・転売商品にご注意ください！＞

現在、yahooショッピング、Amazon等で冷凍ハンバーグの悪質な転売を確認しておりますが、弊社では転売を認めておりません。
正規の販売店は、HACHI各姉妹店・自社のオンラインショップ・「ふるさと納税」「LAB＆KITCHEN」のみとなっております。
転売品は温度管理がされている保証がないほか、食品安全上も懸念がございますので、お買い上げになられませんようお願い申し上げます。メルカリ、Yahoo!ショッピング、楽天市場、Amazonなど、当社が直接販売はしておりません。悪質な転売サイトにご注意ください。



おすすめ商品
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新着商品
NEW ARRIVAL

コンテンツ
CONTENTS

HACHIの味がご家庭でもお楽しみいただけます。

ふっくらジューシーなあのハンバーグ。
太麺もちもちの懐かしいナポリタン。

レストランで食べたあの味を、ご家庭でお召し上がりいただけます。
いつも、どこでも、食べたいときにHACHIの商品をお楽しみください。
レストランでの"ちょっとした贅沢"を、お手軽にご家庭で。

ソーシャル

配送・送料について

ヤマト運輸（常温商品）
商品の中にはクール便のみの取り扱いの物もございます。
ご注文いただいた商品が通常便商品と、クール便商品がある場合は別送となりますのでご了承ください。
なお、この場合は確認メールにて正式な送料をお知らせいたします。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
（※午前中・12時〜14時は指定出来ません。）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料】
お買い上げ金額が10,000円以上のお客様は、送料が無料になります。
ヤマト運輸クール便（冷凍商品）
商品の中にはクール便のみの取り扱いの物もございます。
ご注文商品が通常便商品と、クール便商品がある場合は別送となりますのでご了承ください。
なお、この場合は確認メールにて正式な送料をお知らせいたします。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
（※午前中・12時〜14時は指定出来ません。）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料】
お買い上げ金額の合計が10,000円以上のお客様は、送料が無料になります。
クロネコヤマト【常温・冷凍】

返品について

不良品
ご注文内容と異なる・配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。商品到着後、7日以内に電子メール、またはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送り下さい。

※商品の性質上、お客様の都合によるご返品はお受けできません。
返品期限
商品到着後、7日以内に電子メール、またはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送り下さい。尚、事前にご連絡のない場合や、8日以上経過してご連絡を頂いた場合は、ご返品をお受けいたしかねます。 ※商品の性質上、お客様の都合によるご返品はお受けできません。
返品送料
当社不備によるご返品は弊社負担。お客様都合による場合はお客様負担となります。ご返金につきましては、当社不備による場合の振込手数料は当社負担、お客様都合の場合は、お客様負担とさせて頂きます。

転売サイトのご利用にご注意ください。


取り扱いは「オールスパイス」が運営する当サイト「HACHIオンラインストア」と
「ふるさと納税」（LAB＆KITCHEN」）のみとなっております。

HACHIオンラインストア
https://www.ouchi-8.com/

「ふるさと納税」（LAB＆KITCHEN」
https://labandkitchen.jp/shop/020.html

その他のオンラインショップへの卸・委託販売は一切行っておりません。

当社直販のみが正規の販売ルートであり、それ以外のルートで販売、取り引きされている商品はすべて転売品になります。
このような場合、これらの転売品については、賞味期限内であっても、その品質について当社では一切の責任を負いかねますので、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
つきましては、下記※各項目をご確認ください。

※商品の製造から販売まで一貫して当社が管理しております。
※現在、当社の商品を、モール店舗（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング等）で販売している各運営会社・運営者および仕入先との取引は一切ございません。卸・委託販売は一切行っておりません。卸売企業からの仕入はできません。
※当サイト（広告ページ、キャンペーンページ含む）およびモール店舗等の
当社制作物（テキスト、画像等）、同梱物・販促物等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

※当社では、転売等の商用利用を目的とした方（事業者含む）のご利用、販売を全面的にお断りしています。
※当社では、営利・転売目的でのご購入、未使用未開封であってもご購入後の転売は禁止しております。
※フリーマーケットサイト、フリマアプリ（メルカリ、ラクマ等）、インターネットオークション等での当社商品の売買、買取サービスのご利用はご遠慮ください。
※不当な価格での取引は固く禁じます。
※転売等の不正事実が発覚した際には、以降、お客様への商品販売自体をお断りする場合がございます。　また、商品出荷前に注文を保留、キャンセル処理させていただく場合がございます。ご登録先のお電話番号にご注文についての確認連絡をさせていただく場合がございます。


ドメイン設定（受信拒否設定）をされているお客様へのお願い


モバイルやパソコンにドメイン設定（受信拒否設定）をされているお客様の場合、
弊社からお送りするご登録メールや注文確認メールをお届する事ができません。
ドメイン設定を解除して頂いただくか、又は弊社ドメイン『shop@maido-8.com』を
受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

パソコンをご利用のお客様も弊社からお送り致しますメール文章内にＵＲＬが含まれているなどで、
メールソフトなどの設定によっては受信できないことがございます。
その場合ご利用のメールソフトの受信許可設定が必要でございます。
大変お手数ですが、メール設定方法のご確認をお願い致します。
迷惑メールフォルダー内に入ってみえるケースがございますので、ご確認をお願い致します。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

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